Крупнейшее рекламное агентство трюков

1. 1) Нулевой поиск по ключевым словам
2. 2) Неполные или непонятные сообщения
3. 3) Числа, которые становятся «почти» в одиночку
4. 4) отличные результаты
5. Рынок гибкий

Опубликовано 13. 02. 2018

На рынке есть сотни рекламных агентств, которые обещают отличные результаты. Когда вы работаете вместе, вы обычно видите красивые фигуры и тематические исследования. Но действительно ли сотрудничество влияет на продажи?

В последние месяцы у нас была возможность ознакомиться с реальными результатами агентств по всей Европе. Это были проекты, ориентированные на чешский, словацкий, немецкий, французский, английский, польский и румынский рынки. Несмотря на то, что это было исключительно установлено и заслуживало уважения, более чем в половине случаев было показано, что заявления или сама стратегия манипулировались в ущерб спросу. Для компаний было важнее показывать положительные цифры, чем приносить новые заказы клиенту.

Рекламные агентства полагаются на своих клиентов, которые мало или мало знают о том, как работают инструменты SEO, SEA или Google. Какие самые большие уловки мы обнаружили?

1) Нулевой поиск по ключевым словам

Это, вероятно, самая распространенная уловка SEO, которая может чудесным образом улучшить все отчеты. Кто не хотел бы иметь 10 первых ключевых слов в Google и List? Все это просто. Создается очень конкретное ключевое слово, которое идеально описывает предложение клиента, например, «батики BIOK с натуральными мотивами», страница оптимизирована под это слово, и все готово. Поскольку никто не ищет такое ключевое слово, никто другой, скорее всего, не нацелится на него. Нулевая конкуренция означает очень легкое первое место в поисковой системе.

В результате получаются красивые цифры в отчетах с минимальными затратами и усилиями. Агентство может утверждать, что у вас много ключевых слов в первую очередь. Очевидно, вы не будете подчеркивать, что у вас не будет абсолютно никаких продаж по этим словам, потому что никто их не ищет.

Решение: Если вы не уверены, что стратегия вашего агентства даст вам реальные результаты, отправьте ее в другое агентство для проверки. Как правило, цена такой услуги не превышает месячного бюджета агентства, и вы будете уверены, что не выбросите деньги из окна.

2) Неполные или непонятные сообщения

Несколько месяцев назад, по просьбе клиента, мы проанализировали результаты неназванного польского агентства и были поражены тем, насколько сложной была клиентская система. Клиент не получил доступ к данным из Google Analytics или Google AdWords, он видел только фрагменты данных в собственной системе своего агентства. После нескольких недель общения, завершившегося личной встречей, на которой клиент пригрозил расторгнуть договор, доступ к данным был окончательно получен. И это было настоящим сюрпризом.

Стало ясно, что агентство не осуществляет базовый мониторинг эффективности, оценку и вообще не использует передовые инструменты. Кампании достигли уровня немедленного выхода более чем на 90%, что означает, что клиент просто выбросил большую часть своих рекламных средств из-за плохой рекламы. Информация явно отсутствовала в административной панели по понятным причинам.

Решение: кто бы ни занимался цифровым маркетингом, всегда запрашивайте доступ к Google Analytics и Google AdWords, а также к электронной почте. Если в ваших кампаниях возникают проблемы, Google обычно уведомит вас об этом.

3) Числа, которые становятся «почти» в одиночку

Полезный инструмент в Google Analytics - это возможность выбрать событие, которое можно использовать для мониторинга эффективности и результатов агентства. Однако в тот момент, когда событие устанавливается самим агентством, оно может легко повлиять на итоговые цифры.

Например, если одним из критериев эффективности является нажатие на определенный раздел страницы или кнопку, количество кликов может быть увеличено довольно просто. Это приводит к хорошему росту числа, но опять же они не имеют ничего общего с реальным спросом и производительностью.

Решение: искажение данных обычно можно определить с помощью анализа.

4) отличные результаты

При выборе агентства вы почти наверняка встретите тех, кто может похвастаться номерами. Они скажут вам, в каком процентном отношении они увеличили свой оборот или спрос. Представленные данные, вероятно, соответствуют действительности, но агентства в большинстве случаев не располагают информацией. И они знают почему.

Увеличение спроса может иметь много объяснений. Самое простое, что спрос вырос только потому, что агентство начало работать в компании, иными словами, увеличились расходы на маркетинг. Таким образом, вопрос не в том, на сколько процентов вырос спрос, а в том, как компания окупилась. Конечно, большая часть агентства не скажет вам.

То же самое относится и к увеличению оборота. Объем оборота ничего не говорит о прибыли. В случае неудачного маркетингового события компания может увеличить свой оборот в три раза и в конечном итоге проиграть.

Конечно, нам также нравится хвастаться числами, потому что в некоторых случаях они действительно красивы - см. Статью Мы увеличили спрос клиента на 547% за 5 месяцев , Однако, когда потенциальный клиент спрашивает нас, как мы это сделали, мы будем рады ответить на него.

Решение: Задайте вопросы, хотите узнать подробности. Если кампания действительно была такой же успешной, как утверждает агентство, за ней, вероятно, последовало несколько других. Также получите информацию о последующих разработках.

Рынок гибкий

Когда вы спрашиваете агентства, почему они не достигают ожидаемых результатов, они часто отвечают, что рынок является гибким. Ваша конкуренция выросла. Google изменил алгоритм поиска. Они забывают, что правила игры одинаковы для всех. Если вы проигрываете, значит кто-то еще выигрывает. Может ли гибкость рынка того стоить?

Если вы не уверены, что агентство предоставляет лучшие результаты, свяжитесь с нами , Мы приносим клиентам продажи, а не мёд вокруг рта.

Похожие

Комментарии